1.1. Niniejszy regulamin określa:
zasady przesyłanych wycen,
warunki zamawiania usług,
zasady składania reklamacji oraz rezygnacji z zamówienia
pomiędzy firmą DANUTA OCHNIO ZAKŁAD POGRZEBOWY „OCHNIO”z siedzibą w WEJHEROWIE przy ulicy PRUSZKOWSKIEGO 2, 84-200 WEJHEROWO, zwaną dalej Zakład Pogrzebowy, a osobą fizyczną lub prawną zamawiającą wyceny i usługi, zwaną dalej Klientem.
1.2. Definicje:
a) Witryna internetowa – strona internetowa „OCHNIO” Zakład Pogrzebowy dostępna pod adresem ZPOCHNIO.COM,
b) Regulamin – niniejszy regulamin określający ww. warunki przesyłania wycen, zamawiania usług, składania reklamacji oraz rezygnacji z zamówienia,
c) „OCHNIO" Zakład Pogrzebowy – sprzedawca – DANUTA OCHNIO ZAKŁAD POGRZEBOWY „OCHNIO”z siedzibą w WEJHEROWIE przy ulicy PRUSZKOWSKIEGO 2, 84-200 WEJHEROWO, NIP: 588-000-90-41, REGON:,
d) Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub konsument nie prowadzący działalności gospodarczej, który korzysta z usług świadczonych przez OCHNIO Zakład Pogrzebowy,
e) Formularz kontaktowy– dostępny w Witrynie internetowej formularz, umożliwiający Klientowi kontakt z OCHNIO Zakład Pogrzebowy,
f) Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.),
g) Produkt – rzecz ruchoma, będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a OCHNIO Zakład Pogrzebowy,
1.3. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez OCHNIO Zakład Pogrzebowy polegają na:
a) kontakt z OCHNIO Zakład Pogrzebowy za pośrednictwem formularza kontaktowego,
c) przesyłanie informacji handlowych na wskazany numer telefonu lub adres e-mail.
1.4. Wszystkie informacje o produktach i usługach podane na stronie ZPOCHNIO.COM , w szczególności ich opisy, parametry oraz ceny stanowią wyłącznie zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
1.5. Przed złożeniem zamówienia Klient proszony jest o zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptację,
1.6. Zakres usług świadczonych przez OCHNIO Zakład Pogrzebowy obejmuje:
Transport zmarłych,
Kremacja,
Garderoba,
Sala Pożegnań,
Chłodnia,
Formalności pogrzebowe,
1.1. Do realizacji zamówienia OCHNIO Zakład Pogrzebowy przystąpi tylko wówczas gdy:
a) Klient prześle wiadomość e-mail lub osobiście przekaże pełne zamówienie ze wszystkimi wytycznymi, szczegółami zamówienia, a także danymi niezbędnymi do wystawienia faktury i zrealizowania usługi,
b) Klient dokona pełnej przedpłaty za zamówienie, a wpłata zostanie zaksięgowana na koncie bankowym firmy.
Przystąpienie do realizacji zamówienia bez spełnienia powyższych punktów jest niemożliwe.
3.1. Klient, wypełniając Formularz kontaktowy proszony jest o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez OCHNIO Zakład Pogrzebowy, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 Nr 133, poz. 883).
3.2. Dane osobowe są przetwarzane przez OCHNIO Zakład Pogrzebowy wyłącznie w celu świadczenia usług, o których mowa w § 1 pkt 1.3 niniejszego Regulaminu.
3.3. Klient ma możliwość dostępu do dotyczących go danych osobowych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia z bazy OCHNIO Zakład Pogrzebowy.
3.4. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się w dokumencie Polityka prywatności witryny internetowej ZPOCHNIO.COM.
4.1 Regulamin dostępny jest na stronie Internetowej pod adresem:
https://www.zpochnio.com/terms
Na żądanie klienta Regulamin jest wysyłany pocztą elektroniczną lub drukowany i przekazywany osobiście klientowi.
4.2 O zmianach w powyższym Regulaminie Klienci będą informowani na stronie Internetowej Regulaminu pod adresem: https://www.zpochnio.com/terms, gdzie będzie widoczna data ostatniej modyfikacji regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez OCHNIO Zakład Pogrzebowy, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
4.3 Wszelkie spory będą rozstrzygane we właściwym sądzie w Lublinie.
4.4 W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i inne właściwe.
4.5. Regulamin obowiązuje od dnia 26.01.2023 roku.
